Luôn cung cấp dịch vụ có giá trị cho khách hàng của chúng tôi.
Lắng nghe khách hàng / Phân tích nhu cầu của khách hàng / Giải quyết vấn đề của khách hàng
Các vấn đề kỹ thuật và khiếu nại
In case of technical questions and If you need any technical support ,or have any questions regarding the faults for your laser machines purchased from Dowin Laser, please contact by Email: [email protected] provide us with the following information:
Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn ngay lập tức.
Trong trường hợp các bộ phận bị hỏng, chúng tôi luôn có sẵn phụ tùng cho mọi loại máy móc mà chúng tôi đã bán. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi có thể nhanh chóng xác định bộ phận nào bị hỏng và phụ tùng chính hãng sẽ được gửi miễn phí trong thời gian bảo hành (một số bộ phận như máy phát laser cần được gửi lại cho chúng tôi để sửa chữa), thời gian chờ đợi sẽ là 3-5 ngày bằng dịch vụ chuyển phát nhanh tận nhà.
